Доставка товара

Доставка заказов в нашем магазине абсолютно бесплатна вне зависимости от региона России и СНГ.

Каждая вещь индивидуально упакована и отправляется напрямую со склада производителя. Отгрузка товара происходит в течении двух дней после оплаты. Срок доставки в нашем интернет-магазине составляет не более пятидесяти дней с момента оплаты. Если в указанный срок товар не был вам доставлен, то мы вернем деньги. Благодаря данному подходу нам удается держать такие низкие цены при высоком качестве товаров.

Возврат товара

Причинами для возврата товара* могут быть следующие:
- не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.п.
- товар был неправильно укомплектован
- наличие дефекта/брака**

В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки оплачивает Продавец. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течении 5-7 рабочих дней.

Способы возврата товара

- почтой россии
- почтой EMS

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется двумя способами:
- банковским переводом
- почтовым переводом

Любые возникшие вопросы вы можете задать по электронной почте: service@yamadam.ru

 
 
*Товары надлежащего качества, которые нельзя обменять (вернуть), перечислены в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55. Приводим его полностью.
1.  Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
2.  Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
3.  Парфюмерно-косметические товары.
4.  Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.
5.  Швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия).
6.  Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
7.  Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
8.  Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9.  Изделия из драгоценных металлов с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
10.  Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
11.  Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).
12.  Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.
13.  Животные и растения.
14.  Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, открытки, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).
** Если Клиенту был передан Товар ненадлежащего качества, то Клиент вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей.